Жалобы и предложения

    В ЧПОУ "ЦИО "НЕФТЕГАЗ" мы стремимся оказать услуги самого высокого качества, но бывают и моменты, когда некоторые вещи неправильно воспринимаются. Если вы считаете, что мы допустили ошибку или вы остались неудовлетворенными нашими образовательными услугами, просим Вас сообщить нам об этом.              Благодаря Вашим мнениям мы могли бы улучшить наши услуги и методику обучения.

   Мы обязуемся:

  • Относиться серьезно к вашим комментариям и рассмотреть их должным образом

  • Оперативно рассмотреть ваши жалобы и предложения в любое время, когда это возможно

  • Правильно воспринимать критику и принять меры по улучшению нашего обслуживания

  • Гарантировать конфиденциальность при необходимости (когда это целесообразно).

   

   Замечание: Вы не можете жаловаться на преподавателя/экзаменатора в случае не сдачи теоретической или практической части обучения.

  Как написать жалобу или предложение

  • Позвоните в наш центр. На Ваш звонок быстро и оперативно ответят наши специалисты, которые занимаются данным вопросом. 

  • Можете явиться лично, обратившись с жалобой/предложением к нашим специалистам. 

  • Написать нам жалобу/предложение и выслать по электронной почте или обратиться к нам в центр.

Скачать форму жалоб и предложений

Всегда на связи

Нормативные документы

Федеральный закон «Об образовании в РФ» №273-ФЗ

Федеральный закон от 29 июля 2018 г. N 271-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам подтверждения компетентности работников опасных производственных объектов, гидротехнических сооружений и объектов электроэнергетики"